ENELAR ESP continúa con las jornadas de atención integral comunitaria en el municipio de Arauca. Este jueves 24 de noviembre la empresa se descentraliza al parque infantil Cabañas del Rio

Actualizado: 2022-11-22 17:05:24
ENELAR ESP continúa con las jornadas de atención integral comunitaria en el municipio de Arauca. Este jueves 24 de noviembre la empresa se descentraliza al parque infantil Cabañas del Rio

La jornada se desarrollará de 8:00 am a 5:00 pm y va dirigida a los usuarios de los barrios Corocoras, 7 de Agosto, Villa Celeste, Cabañas del Río y sectores aledaños

La subdirectora Comercial de la Empresa de Energía de Arauca ENELAR ESP, Yineira Rodríguez Peña, invita a los usuarios de los barrios Corocoras, 7 de Agosto, Villa Celeste y sectores aledaños de la capital araucana, a participar del programa ‘Enelar Más Cerca de la Comunidad’ este jueves 24 de noviembre que se concentrará de 8:00 am a 5:00 pm. en el parque infantil Cabañas del Río ubicado en la calle 23 con carrera 27 esquina.

“Esta jornada institucional tiene como propósito establecer un acercamiento presencial con el cliente con el fin de resolver de manera eficiente sus trámites y necesidades. Así mismo, se adelantarán actividades misionales como: gestión de cartera, normalización de usuarios, atención de PQR, recaudo, asesoría sobre los planes de financiación, capacitaciones sobre la factura, uso eficiente de la energía, cuidado del medio ambiente y riesgos eléctricos, entre otros” mencionó la funcionaria.

Agregó que la jornada contará con espacios de integración familiar donde los niños podrán participar de actividades lúdico -recreativas.

De otro lado, aseguró que se condonará el pago de la reconexión del servicio de energía a los usuarios que estén suspendidos por mora en el pago y se pongan al día durante la jornada, y para los usuarios que paguen la totalidad de sus deudas, se les condonará el 100% de los intereses moratorios.

 

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